Atualizado em: Novembro de 2025

O Banco de Olhos de Joinville valoriza a proteção dos dados pessoais de pacientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações tratadas em nosso site e canais de atendimento.

Ao continuar navegando, você concorda com as diretrizes descritas abaixo.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados fornecidos voluntariamente pelo usuário em:

Formulários de contato e agendamento

Solicitações via e-mail, WhatsApp ou telefone

Inscrição em boletins informativos (newsletter)

Interações diretas para finalidades médicas ou administrativas

Podem ser solicitados: nome, telefone, e-mail, CPF (quando necessário), informações clínicas fornecidas pelo próprio paciente e demais dados essenciais ao atendimento.

Também coletamos informações automáticas como:

Endereço IP

Cookies

Dados de navegação e interação (ex: Google Analytics)

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Marcação e gerenciamento de consultas

Retorno de solicitações e dúvidas

Processos médicos e administrativos

Melhoria da experiência de navegação

Comunicação institucional e informativa

Não realizamos venda ou compartilhamento de dados com fins comerciais.

3. Compartilhamento de Informações

O Banco de Olhos de Joinville poderá compartilhar dados somente quando necessário:

Com médicos e equipes de saúde envolvidas no atendimento

Com órgãos regulatórios e autoridades quando previsto em lei

Com serviços de hospedagem e sistemas de segurança

Sempre respeitando a LGPD — Lei 13.709/2018.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados coletados. Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune, e recomenda-se que o usuário também mantenha seus dispositivos protegidos.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados

Correção, atualização ou exclusão

Esclarecimentos sobre a finalidade do uso

Solicitações devem ser enviadas para:

📩 contato@bancodeolhosjoinville.com.br

📞 (47) 3017-4040

6. Armazenamento das Informações

Os dados permanecem armazenados pelo tempo necessário para atendimento médico e obrigações legais.

7. Alterações nesta Política

Mudanças podem ocorrer sem aviso prévio, e a versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

📄 TERMOS DE USO — Banco de Olhos de Joinville

Este site possui caráter informativo e institucional, voltado à divulgação de conteúdo oftalmológico, captação de córneas e orientações ao paciente.

Ao utilizá-lo, o usuário concorda com os termos estabelecidos a seguir.

1. Condições de Uso

O usuário compromete-se a:

Utilizar o site de forma ética e legal

Fornecer dados verdadeiros em formulários

Não reproduzir conteúdos sem autorização oficial

As informações médicas presentes não substituem consulta presencial com um profissional.

2. Propriedade Intelectual

Todo material publicado — textos, imagens, marcas, identidade visual e layout — pertence ao Banco de Olhos de Joinville.
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3. Links Externos

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4. Suporte e Contato

Para dúvidas, questões sobre privacidade, termos ou solicitações LGPD:

📩 contato@bancodeolhosjoinville.com.br

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Banco de Olhos de Joinville — Santa Catarina — Brasil